滕州市市民訴求辦理服務中心成立

11月29日，滕州市市民訴求辦理服務中心揭牌儀式在市政務中心舉行。市委副書記程亮，市委常委、組織部部長、統戰部部長李義，市委常委、政法委書記孔祥東，市委常委、副市長張傳綱出席揭牌儀式。程亮、李義共同為滕州市市民訴求辦理服務中心成立揭牌。

孔祥東主持揭牌儀式并講話。他指出，成立市民訴求辦理服務中心，是我市探索“集成聯動、扎口管理”訴求辦理工作模式、提升為民服務效能的具體實踐。市民訴求辦理服務中心的成立，標志著我市訴求辦理工作邁入了繼往開來、創新發展的新起點，必將為全市經濟社會高質量發展提供有力支撐。

孔祥東強調，市民訴求辦理服務中心全體人員要將思想和行動迅速統一到市委、市政府決策部署上來，進一步提高政治站位，樹牢宗旨意識，以堅定的決心和堅持的恒心投入到各項工作中去，推動全市訴求辦理工作再上新臺階。要強化責任擔當，增強服務意識，提升業務能力，以“事要解決”的工作態度，打造解決群眾難題工作閉環。要全面提高訴求辦理能力，將訴求辦理工作做深做細做到位，推動群眾訴求精準分流交辦、及時回復快辦、嚴格督查督辦，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。要加強隊伍建設，樹立實干實績導向，努力打造一支政治過硬、本領高強、作風優良的干部隊伍，全力開創“群眾滿意、企業舒心”的訴求辦理工作新局面。

據悉，滕州市市民訴求辦理服務中心是市委、市政府直屬的公益一類事業單位，主要負責市民和市場主體反映各類訴求的收集轉辦和訴求辦理服務保障工作。

（劉林昊?報道）